Support Services
Para o ecossistema de Open Finance, é muito importante que métricas e dados relacionados ao monitoramento e saúde das APIs sejam disponibilizados aos participantes e também ao Diretório Central. Para isso, existem mecanismos de coleta de dados em tempo real, que devem ser implementados pelas Instituições Financeiras para atender as especificações do Open Banking Brasil. A funcionalidade de Support Services abstrai a complexidade em expor dados de monitoramento e traz um conjunto de APIs prontas, que têm como principal objetivo atender a regulação do Banco Central.
Portanto, Support Services é o nome dado ao módulo de monitoramento desenvolvido pela Sensedia para reportar métricas das APIs do Open Banking Brasil ao Banco Central. Fazem parte desse módulo as seguintes APIs:
Metrics API
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Possibilita ao diretório consultar estatísticas operacionais das APIs disponibilizadas pelas instituições financeiras, a fim de avaliar a qualidade dos serviços fornecidos ao usuário final.
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