Autenticação multifator (MFA)

A Autenticação Multifator oferece a opção de definir um segundo fator de autenticação — além de login e senha.

Configurando a autenticação multifator

Para configurar a Autenticação Multifator (MFA) do usuário com o qual você está logado:

  1. Clique no ícone no canto superior direito da tela.
    alt:"destaque para ícone de acesso"

  2. Em seguida, clique em My Account Settings.
    my account settings

  3. Na tela que se abrir, clique em Enable MFA.
    alt:"destaque para ativação do mfa"

  4. Esteja com seu celular em mãos para inserir manualmente o código que aparece na tela ou escanear o QR Code. Você pode utilizar o aplicativo de autenticação de sua escolha.
    alt:"tela para autenticação do mfa"

  5. Informe o código gerado pelo aplicativo de autenticação e clique em Enable MFA.

Uma vez ativado, além da sua senha, você deverá informar o código fornecido pelo aplicativo de autenticação escolhido para fazer o login.

O uso de MFA não está disponível para usuários federados.

Desativando a autenticação multifator


Desativar MFA do próprio usuário

Ao desativar o MFA, você volta a acessar apenas com seu login e senha, sem a necessidade de informar o código de segurança.

Para desativar o MFA do seu usuário, repita o processo descrito acima, clicando no canto superior direito da tela, depois em My Account Settings e Disable MFA.

Todo usuário pode ativar e desativar o próprio MFA.


Desativar MFA de outro usuário

Ao desativar o MFA de outro usuário, você permite que o usuário volte a acessar apenas com seu login e senha, sem a necessidade de informar o código de segurança.

O seu usuário precisa ter permissão para desativar o MFA de outro usuário.

Para desativar o MFA de outro usuário, siga estes passos:

  1. Clique no ícone no canto superior direito da tela e em Access Control Settings.
    alt:"destaque para Access Control Settings"

  2. No card no centro da tela ou no menu lateral esquerdo, clique em Users.
    Na lista de usuários, clique em >, na coluna Actions do usuário desejado. alt:"tela Users"

  3. Clique em Disable MFA.
    alt:"destaque para desativação do mfa"

Nesta tela não é possível ativar o MFA.

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