Autenticación multifactor (MFA)

La Autenticación Multifactor ofrece la opción de definir un segundo factor de autenticación — además de inicio de sesión y contraseña.

Configurando la autenticación multifactor

Para configurar la Autenticación Multifactor (MFA) del usuario con el que está conectado:

  1. Haga clic en el ícono en la esquina superior derecha de la pantalla.
    alt:"énfasis en ícono de acceso"

  2. A continuación, haga clic en My Account Settings.
    my account settings

  3. En la pantalla que se abra, haga clic en Enable MFA.
    alt:"énfasis en activación del mfa"

  4. Tenga su teléfono celular a mano para insertar manualmente el código que aparece en la pantalla o escanear el QR Code. Puede utilizar la aplicación de autenticación de su elección.
    alt:"pantalla para autenticación del mfa"

  5. Informe el código generado por la aplicación de autenticación y haga clic en Enable MFA.

Una vez activado, además de su contraseña, deberá informar el código proporcionado por la aplicación de autenticación elegida para iniciar sesión.

El uso de MFA no está disponible para usuarios federados.

Desactivando la autenticación multifactor


Desactivar MFA del propio usuario

Al desactivar el MFA, vuelve a acceder solo con su inicio de sesión y contraseña, sin la necesidad de informar el código de seguridad.

Para desactivar el MFA de su usuario, repita el proceso descrito arriba, haciendo clic en la esquina superior derecha de la pantalla, luego en My Account Settings y en Disable MFA.

Todo usuario puede activar y desactivar su propio MFA.


Desactivar MFA de otro usuario

Al desactivar el MFA de otro usuario, permite que el usuario vuelva a acceder solo con su inicio de sesión y contraseña, sin la necesidad de informar el código de seguridad.

Su usuario necesita tener permiso para desactivar el MFA de otro usuario.

Para desactivar el MFA de otro usuario, siga estos pasos:

  1. Haga clic en el ícono en la esquina superior derecha de la pantalla y en Access Control Settings.
    alt:"énfasis en Access Control Settings"

  2. En la tarjeta en el centro de la pantalla o en el menú lateral izquierdo, haga clic en Users.
    En el listado de usuarios, haga clic en >, en la columna Actions del usuario deseado. alt:"pantalla Users"

  3. Haga clic en Disable MFA.
    alt:"desactivar mfa"

En esta pantalla no es posible activar el MFA.

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