Phone Catalog (WhatsApp)

El submenú PHONE CATALOG muestra una lista de los contactos de WhatsApp que han sido incluidos para recibir notificaciones de Flexible Actions. Además, permite añadir nuevos contactos. A través de esta integración, Flexible Actions es capaz de enviar notificaciones a los contactos registrados cuando se activa una alerta. Los contactos seleccionados pueden elegir aceptar o no si quieren recibir notificaciones en su número de WhatsApp cuando un usuario de Flexible Actions le envía un mensaje de activación.

Filtros y ordenación

En la fila del filtro, hay dos columnas por las que se puede buscar:

Keyword

Status

Buscar el nombre o la palabra de identificación de un contacto

Elija si desea ver los contactos activos, inactivos o pendientes.

Después de insertar los datos por los que desea filtrar, simplemente haga clic en el botón SEARCH o CLEAR para realizar una nueva búsqueda.

Tabla del Phone Catalog

Hay tres columnas en la tabla de Phone Catalog:

Name

Phone

Status

Actions

Nombre del contacto.

Número de teléfono del contacto.

El *status* del contacto puede ser: activo/verde ( icon active status wp - cuando se completa la activación); inactive/gris ( icon inactive status wp - cuando la activación es cancelada o rechazada), pending/amarillo ( icon pending status wp - en espera de activación/aceptación).

Las acciones o Actions que se pueden realizar a un contacto son: enviar mensaje de activación ( icon send activation message ); inactivar número ( icon inactivate wp ); editar ( icon edit ) y eliminar ( icon delete ) contactos. Cuando un contacto está inactive o *pending*, el botón () estará habilitado para enviar o reenviar un mensaje de activación. Sin embargo, si el *status* del contacto se encuentra activo, se habilitará el botón ( icon inactivate wp ) para inactivar el contacto si así lo desea.

Para enviar un mensaje de activación a un número inactive, haga clic en el botón: ( icon send activation message

) y después, haga clic en SEND para confirmar. Aparecerá la siguiente pregunta de confirmación: "Would you like to send an activation message to the new configured number? +(XX) XXXXXXXX". Después de confirmar, se le notificará que el mensaje ha sido enviado y el *status* del contacto pasará a ser *pending* y su icono se volverá naranja ( icon pending status wp

). Cuando el contacto confirma la activación en su dispositivo, su icono de *status* pasará a ser activo y su color se volverá verde ( icon active status wp

Sólo es posible desactivar un contacto que ya está activo/verde. Para desactivar un contacto, haga clic en el botón ( icon inactivate wp

). Aparecerá la siguiente pregunta de confirmación: "Do you really want to inactivate this number?" Después de confirmar, el *status* del contacto pasará a ser inactive y su color se volverá gris ( icon inactive status wp

Cómo añadir un nuevo número de teléfono

Para configurar un nuevo número de teléfono, haga clic en el botón ( icon add ). Aparecerá una nueva ventana en la que hay que rellenar los campos con el nombre, país y el número del contacto. Cuando se envía un mensaje de activación, el *status* del contacto cambiará a pending hasta que se acepte la invitación para recibir notificaciones de Flexible Actions.

Al lado del nombre del contacto, Flexible Actions le avisará de lo siguiente: "El nombre introducido en este campo se utilizará en los mensajes de comunicación con el destinatario". Así, podemos asegurar una comunicación clara de punta a punta.

tooltip name

Este es un ejemplo del mensaje de activación que recibirá el contacto en WhatsApp:

Hello, contact name!

Your number has been linked to a Sensedia Flexible Actions notification channel.
This is an automatic message to confirm the registration on the platform.
By confirming, you will accept to receive notifications of events registered on the platform linked to this number.

Type:
YES to confirm
NO to refuse


You can also stop receiving notifications at any time by sending CANCEL to this number.

Si se acepta, el *status* cambiará a *active* y si se rechaza, pasará a ser *inactive*.

Después de añadir el contacto, también puede hacer clic en el botón de edición ( icon edit ) para modificarlo o en el botón de eliminación ( icon delete ) para eliminarlo por completo.

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